NextGym doet er alles aan om een storing of defect binnen een dag op te lossen. Dit kan d.m.v. reparatie van het toestel of het plaatsen van een ruiltoestel zolang dit op voorraad is.
NextGym biedt u de mogelijkheid een service-overeenkomst aan te gaan. Zo’n overeenkomst houdt in: een preventief bezoek, 2, 3 of 4 keer per jaar waarin alle toestellen op zwakke punten worden gecontroleerd. Dit verhoogt niet alleen de veiligheid van het gebruik van de toestellen, maar ook de levensduur.